← на главную

Вопросы и ответы

27 вопросов, которые задают чаще всего. Ответы короткие: без обещаний и без маркетинговых сказок.

Что это такое и как работает

Что такое ИИ-агент?

Программа на базе языковой модели, которой задают задачу словами, а не кнопками. Она сама решает, что для этого прочитать, уточняет недостающее в переписке и отдаёт готовый результат: отчёт, черновик, разбор. Человеку остаётся проверить и решить.

Чем агент отличается от чат-бота?

Чат-бот идёт по сценарию: нажали кнопку — получили заранее написанный ответ, а на нестандартный вопрос он замолкает. Агент получает задачу целиком и держит контекст: помнит, о чём вы говорили раньше, разбирает присланное и доводит до результата. Спорное он не додумывает, а возвращает вам с вопросом.

Чем это отличается от ChatGPT и обычной нейросети?

Движок тот же, разница в обучении и памяти. Обычная нейросеть знает всё понемногу и ничего про вас. Ассистент собран под конкретную задачу: у него ваши вводные, ваши шаблоны и история ваших обращений. Он не угадывает, а работает по вашим правилам.

Как агент выполняет задачу — по шагам?

Сначала разбирает формулировку и задаёт уточняющие вопросы, если чего-то не хватает. Потом собирает нужное: файлы, страницы сайта, переписку. Дальше готовит результат и сам проверяет его по чек-листу. В конце отдаёт с пометкой, что проверено, а что требует вашего решения.

Как ассистент запоминает мои дела?

Всё, что вы сообщили о себе, он складывает в память: названия, правила, тон, прошлые решения. Память видна и правится в личном кабинете: можно посмотреть, что записано, и удалить лишнее. При смене сферы память не переносится автоматически — собираем заново, чтобы старые правила не ломали новые ответы.

Нейросеть для работы: с чего начать?

Выберите одну рутину, которая съедает время каждую неделю, — не всю работу сразу. Дальше два пути: посмотреть на демо-доступе, как ассистент справляется с вашей задачей (50 обращений, три дня, без оплаты и карты), или взять одну готовую услугу за фиксированную цену и посмотреть на результат.

Задачи: что можно и что нельзя

Какие задачи можно отдать ассистенту?

Готовые задачи из списка: тех-чек сайта, юр-аудит по формальным пунктам, видимость в ответах ИИ, саммари из видео, работа с вашей задачей. Рядом — черновики писем и постов, разбор ситуации, в которой вы застряли. Если вашей задачи в списке нет, опишите её словами: скажу, берусь или нет.

Какие задачи ассистент не выполнит?

Он не работает вместо юриста, врача, бухгалтера и не даёт заключений. Не принимает решения за вас и не ведёт переписку с вашими клиентами. Не публикует и не меняет ничего без прямого указания. И не обещает результат, который нельзя проверить.

Заменит ли он сотрудника?

Нет. Он забирает рутину, на которую не хватает рук: проверки, черновики, напоминания. Решения и ответственность остаются за человеком — так и записано в условиях оказания услуг.

Нужно ли мне уметь программировать?

Нет. Задача описывается словами, как вы описали бы её сотруднику. Чего не хватает, ассистент спросит сам. Техническое задание не нужно.

Можно ли подключить его к моим сервисам?

Подключение к чужим сервисам и переписку с клиентами мы пока не продаём, поэтому в демо этого нет. Работа с вашими материалами — файлами, текстами, ссылками — есть. Что именно подключать в вашем случае, обсуждаем до начала работ.

Что если ассистент ошибётся?

Ошибка видна сразу: ассистент показывает, на чём построил вывод. Если результат не соответствует согласованному составу работ, я исправляю его без доплаты или возвращаю деньги за эту работу. Решения, принятые на основе отчётов, остаются за вами.

Данные и безопасность

Где хранятся данные и кто их видит?

На российском сервере. У каждого клиента свой контейнер: переписка и материалы лежат отдельно и не смешиваются с чужими. Доступ есть у вас через личный кабинет и у меня — по работе, для поддержки.

Что с 152-ФЗ и персональными данными?

Данные обрабатываются на территории России, по поручению обработки, которое записано в оферте и политике. Голосовые сообщения обрабатываются только на российской машине. В чат не нужно отправлять чужие персональные данные: сервис их не принимает.

Можно ли отправлять в чат документы и сканы?

Документы без персональных данных — да. Паспорта, карты, СНИЛС, чужие адреса и телефоны в чат отправлять нельзя: такие сообщения отклоняются. Если для задачи нужен документ с персональными данными, обсуждаем отдельно и оформляем поручение обработки.

Как удалить данные и уйти?

Письмом на info@agentisai.ru: отдаю то, что нужно забрать, и удаляю остальное. Аккаунт и переписка удаляются, доступ закрывается. Оплаченный, но не оказанный объём возвращается.

Деньги, демо и оплата

Сколько это стоит?

Готовые задачи: тех-чек сайта 250 ₽, юр-аудит сайта 250 ₽, видимость в ответах ИИ 100 ₽, саммари из видео 250 ₽, работа с вашей задачей 300 ₽. Ассистент на месяц — 2 500 ₽. Внедрение: сценарий 25 000 ₽, пилот 45 000 ₽, внедрение 90 000 ₽, сопровождение 25 000, 40 000 или 20 000 ₽ в месяц.

Что входит в демо-доступ?

50 обращений за три дня, тот же ассистент с памятью и её настройкой, что и в платном модуле. Без оплаты, без карты, вход по почте. Отличается только объём.

Что будет после демо?

Демо не превращается в платный доступ само. Дальше два варианта: разовая услуга за фиксированную цену или ассистент на месяц за 2 500 ₽. Память из демо переносится, демо-код закрывается.

Нужна ли подписка или можно разово?

Подписка не обязательна: большинство услуг — разовые, цена фиксированная. Подписка нужна, только если хотите постоянного ассистента с памятью о ваших делах.

Что такое работа на своих ключах?

Можно подключить свой ключ доступа к модели: тогда за работу модели вы платите провайдеру напрямую, а мне — только за работу. Это обычно дешевле при большом объёме.

Как оплатить и будет ли чек?

Оплата по счёту, переводом или по платёжной ссылке. На каждую оплату приходит чек из приложения «Мой налог» на указанную почту: налог на профессиональный доход, касса не нужна.

Что если результат не подошёл?

До начала работы можно отказаться и получить полный возврат в течение трёх рабочих дней. Если результат не соответствует согласованному составу работ — исправляю без доплаты или возвращаю деньги за эту работу. За уже выполненную и переданную работу возврата нет.

Сколько времени занимает работа?

Проверки сайта и работа с контентом — обычно в течение одного рабочего дня с момента получения задачи. Настройка и внедрение идут этапами, сроки согласуем до начала. Если работа задерживается, сообщаю об этом сам.

Как начать

Что нужно от вас, чтобы начать?

Задача, описанная словами, и адрес почты для результата и чека. Если нужны доступы к материалам — их обсудим отдельно. Остальное собираю я.

Вы работаете только в Москве?

Работаю онлайн со всей Россией: сайт, чат, почта, личный кабинет. Приезжать никуда не нужно.

Как связаться?

Почта info@agentisai.ru, чат на сайте или кабинет, если доступ уже есть. Отвечаю сам, без отдела продаж и скриптов.

Не нашли свой вопрос — напишите на info@agentisai.ru или задайте его прямо в чате на сайте. Отвечаю сам.

Трутнев В. С., ИНН 594808415847 · услуги оказываются по условиям, данные обрабатываются по политике.